Aplicación de los Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones se aplican al alquiler de apartamentos vacacionales para alojamiento, así como a todos los demás servicios y entregas que el proveedor ponga a disposición del huésped. Los servicios del proveedor se realizan exclusivamente sobre la base de estos Términos y Condiciones. Los Términos y Condiciones por parte del huésped solo se aplican si se han acordado previamente. Las desviaciones de estas condiciones solo serán efectivas si el proveedor las ha confirmado expresamente por escrito.

2 Reserva/Confirmación de reserva
Por favor, introduzca las solicitudes de reserva a través del formulario de solicitud de reserva o envíelas por escrito a  o llámenos por teléfono. Si podemos proporcionarle el apartamento vacacional deseado en el plazo deseado, le enviaremos por correo electrónico una confirmación por escrito del apartamento vacacional reservado. La reserva para el apartamento vacacional es legalmente válida después de la recepción de la confirmación de la reserva o después del pago inicial (ver §3). Los viajeros menores de 18 años deben obtener el consentimiento por escrito de sus tutores legales.

3 Condiciones de pago
El depósito del 20 % del importe total deberá transferirse a nuestra cuenta en los 7 días siguientes a la confirmación de la reserva/recepción de la factura.

El pago restante deberá transferirse igualmente a nuestra cuenta a más tardar 3 semanas antes de la llegada.

Para reservas a corto plazo, el precio total deberá transferirse inmediatamente después de la recepción de la factura/ confirmación de la reserva.

En casos excepcionales, tras previo acuerdo, podrá realizarse el pago en efectivo en el momento de la llegada. El período mínimo de alquiler es de 7 noches.

Los precios son por noche para 2 personas. Por una tercera persona adicional cobramos 10,00 € por día. La estancia de los niños de 0 a 5 años es gratuita. Se cobra una tarifa diaria por la limpieza final.

Los gastos de pago, especialmente en caso de transferencia desde el extranjero, correrán a cargo del cliente. Todas las comisiones por transferencia bancaria correrán totalmente a cargo del arrendatario, es decir, el importe íntegro de la factura se abonará en nuestra cuenta bancaria sin gastos. Solo se aceptan pagos por transferencia bancaria o en efectivo tras previo acuerdo. No se admiten pagos con tarjetas de crédito o CE ni con cheques. No se podrán entregar las llaves sin el pago completo del precio total.

4 Llegadas y salidas de clientes
El apartamento está disponible el día de llegada a partir de las 14.00 horas o según consulta previa. Por favor, infórmenos de su hora prevista de llegada al menos 1-2 días antes de la llegada. En caso de que la llegada se produzca después de las 20:00 horas, deberá avisarlo con antelación.
La entrega de llaves se realiza tras acordarlo individualmente.
El día de salida, el apartamento deberá estar libre antes de las 12.00 horas o según consulta previa.  Es necesario lavar la vajilla y guardarla en los armarios, vaciar los cubos de basura y vaciar el frigorífico.

5 Apartamentos vacacionales
El arrendador entregará el apartamento vacacional en un estado ordenado y limpio con un inventario completo. En caso de algún defecto o si este se produce durante el periodo de alquiler, el arrendador deberá ser informado de inmediato. El arrendatario es responsable de los daños que cause en la vivienda alquilada, el inventario, por ejemplo, vajilla rota, daños en el suelo o en los muebles. Esto también incluye los costes en caso de que se pierdan las llaves.
El inventario deberá tratarse con cuidado y atención y está destinado a permanecer en el apartamento vacacional. Queda prohibido cambiar el mobiliario de su sitio, especialmente las camas. El arrendatario también es responsable de las negligencias de sus compañeros de viaje. Los daños causados por fuerza mayor quedan excluidos de ello. En caso de uso del apartamento vacacional contrario a las condiciones del contrato, como subarriendo, hacinamiento, perturbación de la paz en la casa etc., así como el impago de la totalidad del alquiler, el contrato podrá ser rescindido sin previo aviso. El alquiler ya pagado se quedará con el arrendador.
En caso de que exista un seguro de responsabilidad civil, se informará de los daños a la compañía de seguros. Al arrendador se le debe comunicar el nombre y la dirección, así como el número de póliza del seguro.

6 Uso de la piscina
«El uso de la piscina (profundidad máxima del agua 1,20 m) y toda la zona de la piscina es bajo la responsabilidad del usuario, no hay socorrista en el lugar.

El arrendatario se compromete a tomar todas las precauciones para el uso seguro de la piscina/zona de la piscina para él, su familia y sus invitados, especialmente para los niños. Los niños y los no nadadores solo podrán permanecer en la zona de la piscina/piscina con dispositivos de natación adecuados y bajo la supervisión de adultos.

El arrendador declina toda responsabilidad en este sentido.

El arrendatario se compromete a asumir la responsabilidad total por sí mismo, su familia y sus invitados, de lo contrario se le prohibirá utilizar la piscina y la zona de la piscina».

7 Animales de compañía
En el apartamento vacacional, no está permitido el alojamiento de animales de compañía de ningún tipo. En caso de que se traigan animales de compañía, el apartamento no se alquilará. Se aplicarán gastos de cancelación como en caso de no llegar.

8 Estancia
El apartamento solo podrá ser utilizado por las personas indicadas en la reserva. No se permiten personas adicionales con fines de alojamiento. No se permite el subarrendamiento ni la cesión del apartamento a terceros. El arrendatario acepta los Términos y Condiciones, así como el reglamento interno de los apartamentos vacacionales. La declaración de consentimiento se realiza con el pago. En caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones o del reglamento interno, el arrendador tiene derecho a rescindir el contrato de alquiler de inmediato y sin previo aviso. No existe ningún derecho legal al reembolso del alquiler o a una indemnización. El reglamento interno se encuentra en los apartamentos e incluye, entre otras cosas, una prohibición absoluta de fumar y vapear en los apartamentos; se permite fumar o vapear únicamente al aire libre en las terrazas; las colillas de cigarrillos se deberán desechar exclusivamente en un cenicero.

9 Gastos de cancelación:
hasta 60 días antes de la llegada: recargo del 20 % del precio del viaje

59 días a 30 días antes de la llegada: recargo del 30 % del precio del viaje

29 días a 22 días antes de la llegada: recargo del 50 % del precio del viaje

21 días a 8 días antes de la llegada: recargo del 80 % del precio del viaje

a partir de 7 días antes de la llegada: recargo del 100 % del precio del viaje

En caso de no presentarse, se cargará el 100 % del precio del viaje.

En caso de salida anticipada, no hay derecho a reembolso.

10 Renuncia por parte del arrendador
En caso de cancelación por nuestra parte como consecuencia de fuerza mayor (como erupciones volcánicas) y otras circunstancias ajenas a nuestra voluntad que imposibiliten el cumplimiento, la responsabilidad se limita al reembolso de los gastos. En caso de desistimiento justificado, el cliente no tendrá derecho a ninguna indemnización por daños y perjuicios; no se asumirá ninguna responsabilidad por los gastos de viaje y los gastos de hotel. Una rescisión por parte del arrendador puede tener lugar después del inicio del alquiler sin el cumplimiento de un plazo, si el inquilino molesta a otros inquilinos a pesar de la advertencia o se comporta de forma contraria al contrato en tal medida que la rescisión inmediata del contrato de alquiler esté justificada.

11 Responsabilidad; Prescripción
El proveedor es responsable de sus obligaciones en virtud del contrato. La responsabilidad se limita a la intención y a la negligencia grave del proveedor, siempre y cuando no sea responsable de forma ilimitada según las disposiciones legales. En caso de que se produzcan alteraciones o deficiencias en los servicios del proveedor, éste se esforzará por subsanar la alteración o la deficiencia en caso de conocimiento o queja inmediata del huésped. El proveedor no es responsable de los objetos aportados por el huésped; no se consideran objetos aportados en el sentido de los artículos 701 y siguientes del Código Civil alemán. Por lo tanto, queda expresamente excluida la responsabilidad del proveedor de acuerdo con estas disposiciones. Esto también se aplica expresamente a los objetos de valor que el huésped guarda y/o deja en el apartamento vacacional. El huésped es responsable de todos los daños causados por él, sus compañeros de viaje o sus visitantes en la casa del apartamento vacacional, en el apartamento vacacional y/o en el inventario del apartamento vacacional. Se recomienda un seguro de responsabilidad civil privado para el huésped. El huésped está obligado a informar inmediatamente al proveedor de cualquier daño. Esto se aplica, en particular, a los daños que pueden afectar también a otros apartamentos de la casa (por ejemplo, daños por agua o por fuego).
Las reclamaciones del huésped prescriben en seis meses, a menos que el proveedor sea responsable intencionadamente. Las reclamaciones del proveedor prescribirán en el plazo legal correspondiente.

12 Forma escrita
No existen otros acuerdos distintos a los indicados en el presente contrato. No se han hecho acuerdos verbales. Los Términos y Condiciones generales se aceptan con la transferencia del depósito.

13. Cláusula de divisibilidad
Si una o varias de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones resulta no válida, no se verá afectada por ello la validez de las disposiciones restantes. La disposición no válida será sustituida por una disposición válida que se acerque lo más posible a la finalidad económica perseguida por la disposición no válida.

14. Jurisdicción competente
El ámbito de jurisdicción es Los Llanos de Aridane en S/C de Tenerife. Se aplica la ley española.